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擁抱智能變革,提升服務效能
來源: 作者:文云 發(fā)布時間:2025年04月14日
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  為積極適應高速公路智能化發(fā)展趨勢,提升團隊業(yè)務能力,4月11日,紫望公司組織開展了無人值守收費站業(yè)務內部培訓交流學習活動。本次活動旨在促進經(jīng)驗分享、提升業(yè)務水平,為單位無人值守收費業(yè)務的優(yōu)化與拓展奠定基礎。 

  在交流學習過程中,前期已開通無人值守收費站的同事?lián)沃髦v人,通過課件展示與現(xiàn)場演示,詳細介紹無人值守收費系統(tǒng)。內容涵蓋先進的車牌識別技術,該技術憑借精準快速的識別能力,實現(xiàn)車輛信息自動錄入與計費,極大提高了通行效率;自助繳費設備的操作流程及維護要點也被一一講解,讓大家熟悉多種支付方式的處理機制與常見故障解決方法。此外,主講人還分享遠程監(jiān)控中心如何借助實時視頻與語音交互,高效處理特殊情況,保障車道順暢運行。 

  本次內部交流學習活動成效顯著,進一步增強了團隊對無人值守收費站業(yè)務的認識與實操能力。下一步,紫望公司將持續(xù)開展此類活動,鼓勵員工不斷學習新知識、掌握新技能,為公司在智慧交通領域的發(fā)展注入活力,推動無人值守收費業(yè)務邁向更高水平,為廣大司乘人員提供更優(yōu)質便捷的服務。 


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